Apple IT Aschaffenburg: Mac-Support und JAMF MDM am bayerischen Untermain

Servus am Untermain! mx-itsolutions betreut Unternehmen in Aschaffenburg – oder wie man hier sagt: in Aschebersch – und am gesamten bayerischen Untermain mit professionellen Apple-IT-Lösungen, als einziger Apple Premium Technical Partner in Deutschland. Und das ist für uns kein anonymes Zielgebiet auf der Landkarte: Unser Gründer Max ist gebürtiger Miltenberger. Der Untermain ist Heimat – wir kennen die Region, ihre Betriebe und ihre Mentalität.

Unsere Leistungen in Aschaffenburg im Überblick

• Apple Helpdesk & Support: Fester Ansprechpartner, remote und vor Ort – ein Team, das Apple wirklich versteht
• On- & Offboarding-Prozesse: Automatisiertes Onboarding neuer Mitarbeitender inkl. Geräteversand direkt an den Arbeitsplatz – und sauberes Offboarding mit Lizenz- und Datenrückführung
• Geräteeinkauf: Beschaffung von Macs, iPhones und iPads über autorisierte Apple-Partner, ab Werk mit dem Apple Business Manager verknüpft
• MDM & IT-Security: Zentrale Verwaltung mit JAMF Pro, Endpoint Security mit JAMF Protect, SSO mit JAMF Connect
• Cloud-Umgebungen: Setup und Betreuung von Microsoft 365 und Google Workspace – inklusive Identity-Integration
• Lizenz-Management: Google-Workspace-, Microsoft-365- und 1Password-Lizenzen direkt über uns – eine Rechnung, ein Ansprechpartner
• Netzwerk & WLAN mit UniFi: Planung, Installation und Betrieb – für Büro, Halle und Außenbereich
• UniFi Türzugangssteuerung: Türen öffnen per iPhone oder Apple Watch – direkt integriert in eure Microsoft-365- oder Google-Umgebung
• Kameraüberwachung: UniFi Protect für Bürogebäude und Betriebsgelände – DSGVO-konform, lokal gespeichert
• Cloud-Backup: Sicherung eurer Microsoft-365- und Google-Workspace-Daten in unserem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt

Apple-IT für den Mittelstand am Untermain

Aschaffenburg und der Untermain sind geprägt von produzierendem Mittelstand, Automobilzulieferern, Logistik entlang der A3 und Dienstleistern mit Wachstumsambitionen – von Aschaffenburg über Alzenau und Obernburg bis Miltenberg. Immer mehr dieser Betriebe setzen auf Macs und iPhones: in der Geschäftsführung, im Vertrieb, in Konstruktion und Marketing – oft neben bestehender Windows-Infrastruktur.

Die typische Ausgangslage, die wir am Untermain antreffen: Eine Handvoll Macs wird „nebenbei“ vom Windows-Systemhaus mitbetreut, jedes Gerät ist anders eingerichtet, Updates passieren, wenn jemand daran denkt, und bei Geräteverlust gibt es keinen Fernzugriff. Das funktioniert bis etwa zum zehnten Gerät – danach wird es zum Sicherheits- und Zeitproblem.

So läuft die Zusammenarbeit konkret ab

1. Kostenfreie IT-Analyse: Wir schauen uns eure aktuelle Apple-Landschaft an – Gerätebestand, Sicherheitsstand, Schmerzpunkte – und zeigen, wo die größten Hebel liegen.

2. Apple Business Manager + MDM-Setup: Wir richten den Apple Business Manager ein, verknüpfen JAMF Pro und definieren Sicherheitsrichtlinien, App-Kataloge und Compliance-Profile passend zu eurem Betrieb.

3. Rollout per Zero-Touch: Bestehende Geräte werden ins MDM überführt, neue Macs und iPhones richten sich künftig beim ersten Einschalten selbst ein – direkt beim Mitarbeitenden, ohne dass die IT das Gerät anfasst.

4. Laufender Betrieb: Updates, Richtlinien und App-Verteilung laufen zentral und automatisiert. Euer Team bekommt einen festen Ansprechpartner und einen Helpdesk, der Apple wirklich versteht – kein „Haben Sie es schon mit Neustart probiert“-Generalisten-Support.

Nähe, die man nutzen kann

Die laufende Betreuung eurer Apple-Flotte erfolgt effizient remote – Updates, Richtlinien und App-Verteilung laufen zentral über MDM. Für Rollouts, Netzwerkprojekte und persönliche Termine sind wir aus Frankfurt schnell vor Ort: über die A3 ist Aschaffenburg für uns echtes Heimspiel-Gebiet – zwischen Schloss Johannisburg und Gewerbegebiet Nilkheim, und dank Miltenberger Wurzeln auch darüber hinaus bis tief in den Landkreis.

Für Windows-Fachanwendungen – ERP, Branchensoftware, Konstruktionstools – bieten wir Terminalserver aus unserem Frankfurter Rechenzentrum (NTT, Tier III, ISO 27001, direkt am DE-CIX) oder Virtualisierung per Parallels Desktop. So bleibt die Apple-Flotte sauber verwaltet, ohne dass bewährte Software ersetzt werden muss.

Was kostet das?

Zwei Modelle, beide ohne Überraschungen: Unsere Service-Pakete Gold, Platin und Diamant unterscheiden sich in den inkludierten Services – einmalige Onboarding-Pauschale für das Setup von Diensten und Infrastruktur, danach ein fester Monatsbetrag pro Mitarbeiter inklusive Lizenzen und IT-Support. Oder die Abrechnung nach Zeitaufwand: fair und minutengenau (Mindestabrechnung 15 Minuten pro Anfrage), mit monatlicher Aufschlüsselung, welcher Techniker wie lange an welchem Thema gearbeitet hat – maximal transparent. JAMF kostet über uns ca. 15 € pro Mac bzw. ca. 5 € pro Mobilgerät im Monat – all-inclusive mit MDM, EDR und ZTNA. Details im JAMF-Kosten-Beitrag und im Apple MDM Kosten Guide; einen Überblick über alle Verwaltungsoptionen gibt Apple Geräteverwaltung: Diese Möglichkeiten haben Unternehmen.

Zertifizierte Apple-Expertise mit Untermain-Wurzeln

Als einziger Apple Premium Technical Partner in Deutschland und JAMF Professional Partner mit sechs zertifizierten Experten bringen wir geprüfte Apple-Kompetenz an den Untermain – öffentlich verifizierbar im Apple Partner Locator, mit 5,0 von 5 Sternen bei 29 Kundenrezensionen. Und mit einem Gründer, der die Region nicht aus dem Navi kennt, sondern von zu Hause.

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